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黨建領(lǐng)航創(chuàng)新賽道 方大集團(tuán)中興商業(yè)引領(lǐng)新時(shí)代消費(fèi)浪潮
來源:證券時(shí)報(bào)網(wǎng)2025-05-27 18:16

5月13日,以“推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,助力全面振興新突破”為主題的2025遼寧省企業(yè)大會在沈陽隆重啟幕。大會聚焦遼寧全面振興新突破三年行動攻堅(jiān)成果,對在2024年攻堅(jiān)之年作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)予以通報(bào)表揚(yáng)。遼寧方大集團(tuán)憑借過去一年的卓越表現(xiàn),蟬聯(lián)此項(xiàng)殊榮。

2024年,遼寧方大集團(tuán)主動融入國家重大戰(zhàn)略,以高度的使命感與責(zé)任感投身新時(shí)代“遼沈戰(zhàn)役”主戰(zhàn)場。作為方大集團(tuán)旗下在遼企業(yè),中興商業(yè)(000715.SZ)始終堅(jiān)持方大集團(tuán)“聽黨的話,跟黨走”的企業(yè)方針,敏銳捕捉市場脈動,創(chuàng)新營銷舉措、深研首發(fā)經(jīng)濟(jì)、數(shù)智轉(zhuǎn)型升級、完善服務(wù)管理,遞交了一份令人滿意的答卷,為繁榮地方消費(fèi)市場、推動遼寧全面振興提供有力支撐。

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(公司供圖)

黨建引領(lǐng)聚合力 使命擔(dān)當(dāng)強(qiáng)保障

中興商業(yè)將方大集團(tuán)“黨建為魂”的企業(yè)文化根植于發(fā)展血脈,持續(xù)提升黨組織建設(shè)水平。每年“七一”“國慶”期間,中興商業(yè)黨委都會組織基層黨支部開展形式多樣的主題黨日活動,通過觀看愛黨愛國主題影視片、參觀愛國主義教育基地、開展有獎(jiǎng)?wù)魑?、重溫入黨誓詞等形式,引導(dǎo)廣大黨員堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)黨員意識,黨員隊(duì)伍的政治覺悟和黨性修養(yǎng)得到顯著提升。

中興商業(yè)黨委高度重視黨員志愿服務(wù)活動,建立了常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制,精心策劃并高效組織多次大型活動和高銷日的志愿服務(wù)活動,充分發(fā)揮黨員在服務(wù)顧客、服務(wù)品牌、服務(wù)員工、助力經(jīng)營工作中的示范作用,廣大黨員的先鋒意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識明顯增強(qiáng)。

按照“變、干、實(shí)”的工作總要求,各級領(lǐng)導(dǎo)干部主動深入基層、下沉一線開展調(diào)研,與員工面對面溝通交流,認(rèn)真傾聽員工心聲,不僅切實(shí)解決了員工的急難愁盼,更讓員工真切感受到組織的親切關(guān)懷,黨群關(guān)系更加緊密融洽。一系列黨建工作凝聚起強(qiáng)大合力,增強(qiáng)了廣大員工的市場意識,更提升了企業(yè)的運(yùn)營能力、服務(wù)能力和市場競爭實(shí)力,成為高質(zhì)量發(fā)展的“紅色引擎”。

中興商業(yè)把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)提質(zhì)增效的強(qiáng)勁動能,黨建創(chuàng)新案例連續(xù)三年入選全國企業(yè)黨建創(chuàng)新優(yōu)秀案例,《“黨建為魂”凝聚合力 志愿服務(wù)彰顯擔(dān)當(dāng)》成功入選《新時(shí)代思想政治工作創(chuàng)新與實(shí)踐》大型文獻(xiàn)史冊;2020年,公司榮獲“‘金質(zhì)量’優(yōu)秀黨建獎(jiǎng)”,成為當(dāng)時(shí)在遼寧省所有上市公司中唯一獲得此項(xiàng)殊榮的企業(yè)。黨建工作成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際成效,使“黨建強(qiáng)”始終成為“企業(yè)興”的核心動力和根本保障。

創(chuàng)新營銷拓賽道 增強(qiáng)市場號召力

面對消費(fèi)變革與市場煥新的行業(yè)態(tài)勢,中興商業(yè)作為創(chuàng)新型零售行業(yè)的杰出代表,依托方大集團(tuán)的市場化管理理念和體制機(jī)制優(yōu)勢,堅(jiān)持“面對消費(fèi)找定位、面對品牌找王牌、面對服務(wù)定任務(wù)、面對成果談收入”,強(qiáng)化“關(guān)切品牌、關(guān)心導(dǎo)購、關(guān)愛顧客、關(guān)注同行”,圍繞“會員、貨源、營銷資源、線上銷售和團(tuán)購批發(fā)”為一體,秉持“吸引年輕人來玩,吸引全家人來逛,吸引全省人來買”的營銷策劃思路。

公司陸續(xù)推出多項(xiàng)創(chuàng)新營銷舉措,先后舉辦新年心潮音樂會、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)技藝展、青少年國際象棋挑戰(zhàn)賽、專業(yè)院團(tuán)“文藝快閃”、明星見面會、親子運(yùn)動會、3V3籃球邀請賽、油畫攝影展、國際超模大賽、創(chuàng)意DIY手工制作、單身青年線下聯(lián)誼會等特色活動,“以文興商,以節(jié)造市”,與文化、藝術(shù)、體育緊密融合,豐富消費(fèi)者沉浸式互動體驗(yàn),進(jìn)一步塑造“你+我家,中興大廈”的家庭型消費(fèi)文化。

數(shù)智轉(zhuǎn)型強(qiáng)根基 線上線下雙循環(huán)

中興商業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,強(qiáng)化短視頻內(nèi)容矩陣、迭代抖音店鋪運(yùn)營、升級“中興大廈+”小程序,構(gòu)建“線上公域流量引流,線下互動場景體驗(yàn)”的社交新生態(tài)。公司積極打造智能場景,通過智能機(jī)器人迎賓互動,解鎖高端科技在服務(wù)領(lǐng)域的全新應(yīng)用。此外,中興商業(yè)大力推進(jìn)數(shù)字化新基建,升級CRM、ERP系統(tǒng)及硬件支撐體系,優(yōu)化支付流程,打造數(shù)據(jù)驅(qū)動、全渠道協(xié)同的運(yùn)營閉環(huán),以戰(zhàn)略遠(yuǎn)見賦能傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型升級,進(jìn)一步夯實(shí)智慧商業(yè)根基,2024年“中興大廈+”小程序會員同比增長18%,線上交易額同比提升11%。

首發(fā)經(jīng)濟(jì)結(jié)碩果 激發(fā)消費(fèi)新動能

中興商業(yè)大力發(fā)展“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”,消費(fèi)場景不斷煥新升級。沈陽·中興恐龍博物館作為國內(nèi)首家設(shè)立于商業(yè)綜合體內(nèi)的恐龍專題博物館,開創(chuàng)了“文博商旅”融合新模式,成為遼沈地區(qū)觀光旅游、親子研學(xué)的新地標(biāo),有效推動“流量”向“留量”轉(zhuǎn)化。

沈陽·中興恐龍博物館只是中興商業(yè)大力發(fā)展“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”的一個(gè)縮影,為培育全新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),公司前瞻性謀劃區(qū)域首店戰(zhàn)略布局,引入男裝品牌迪柯尼全國首家生態(tài)環(huán)保旗艦店、壁克峰東北首店、安踏作品集遼寧首店等優(yōu)質(zhì)首店品牌,搶占運(yùn)動戶外、國際美妝、男裝品類風(fēng)口,滿足消費(fèi)者多元化需求,提升企業(yè)品牌厚度和顧客號召力,“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”聚客引流效應(yīng)顯著釋放。

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(公司供圖)

深耕會員構(gòu)生態(tài) 精細(xì)服務(wù)塑口碑

中興商業(yè)持續(xù)完善會員運(yùn)維體系,豐富“金領(lǐng)結(jié)”權(quán)益、強(qiáng)化社群運(yùn)營模式,不斷提升會員尊崇感,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)社群營銷與體驗(yàn)升級,增強(qiáng)消費(fèi)者黏性。2024年,會員納新和外地會員消費(fèi)分別同比增長18.0%和8.7%。

公司積極推行“好感化”服務(wù)戰(zhàn)略,以匠心品質(zhì)搭建服務(wù)橋梁。在2024年開展“十大服務(wù)專家”評選基礎(chǔ)上,2025年通過服務(wù)專家示范作用帶動導(dǎo)購隊(duì)伍升華,推進(jìn)導(dǎo)購員向“服務(wù)顧問”晉升,優(yōu)化服務(wù)全鏈路,構(gòu)建精細(xì)化服務(wù)生態(tài),提升全員服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì),顯著增強(qiáng)企業(yè)品牌知名度和市場美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。

作為在遼寧誕生成長,并逐步發(fā)展壯大為跨行業(yè)、跨地區(qū)、多元化、具有較強(qiáng)國際競爭實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán),遼寧方大集團(tuán)始終與遼寧發(fā)展同頻共振、協(xié)同發(fā)力。作為方大集團(tuán)商業(yè)板塊的牽頭企業(yè),中興商業(yè)始終堅(jiān)持方大集團(tuán)“黨建為魂”企業(yè)文化引領(lǐng),緊扣“轉(zhuǎn)變思想、更新觀念、創(chuàng)新工作、勇于擔(dān)當(dāng)”工作要求,激活創(chuàng)新發(fā)展引擎,奮力譜寫中國式現(xiàn)代化中興商業(yè)新篇章。(CIS)

責(zé)任編輯: 孫孝熙
校對: 高源
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