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【養(yǎng)老之道】AI賦能中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新模式
來源:證券時報網(wǎng)作者:周家兵2025-04-11 06:51

中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大且增長迅速。截至今年初,60歲及以上人口已突破3億,預(yù)計到2050年老年人口占比將超過三成,當(dāng)前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模達數(shù)萬億元。隨著科技發(fā)展,AI(人工智能)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用正逐步改變傳統(tǒng)養(yǎng)老模式,通過技術(shù)賦能提升老年人的生活質(zhì)量。AI在養(yǎng)老領(lǐng)域主要有以下三方面用途:

一是健康監(jiān)測與預(yù)警。AI技術(shù)借助智能穿戴設(shè)備(如智能手環(huán)、智能手表等)對老年人的健康狀況進行實時監(jiān)測。這些設(shè)備收集心率、血壓、睡眠質(zhì)量等數(shù)據(jù)后,利用AI算法分析,一旦數(shù)據(jù)異常(如心率過快或血壓突然升高等),系統(tǒng)會立即向老年人本人、家屬或醫(yī)護人員發(fā)出預(yù)警信息,以便及時采取醫(yī)療措施,這大大降低了老年人突發(fā)疾病時得不到及時救治的風(fēng)險。智能藥箱提醒服藥時間和劑量,避免漏服或誤服,結(jié)合AI預(yù)測藥物副作用,提升用藥安全。此外,還能提供遠程醫(yī)療支持,通過視頻問診和AI診斷系統(tǒng),讓老年人足不出戶就能獲得專業(yè)醫(yī)療服務(wù),尤其惠及偏遠地區(qū)的人群。

二是生活輔助。日常生活中,AI智能家居與機器人能為老年人提供諸多便利。例如,智能家居系統(tǒng)能依據(jù)老年人習(xí)慣自動調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、燈光亮度等;智能語音助手能幫助老年人操作電器設(shè)備,如開關(guān)電視、調(diào)節(jié)音量等,無需他們費力尋找遙控器或操作復(fù)雜的電器按鈕,這對行動不便或視力不好的老年人特別實用。AI驅(qū)動的家務(wù)機器人可協(xié)助清潔、烹飪;養(yǎng)老機器人能輔助失能老人完成洗漱、進食等日常活動,減輕護理人員負擔(dān)。同時在安全防護與應(yīng)急響應(yīng)方面也有極大提升,如跌倒監(jiān)測與緊急呼叫,智能設(shè)備通過傳感器識別跌倒、火災(zāi)等危險,自動觸發(fā)報警并聯(lián)系救援。智能定位系統(tǒng)可防止失智老人走失,實時追蹤位置并提供導(dǎo)航支持等。

三是陪伴與社交互動。很多老年人因子女不在身邊或社交圈子變窄而感到孤獨。AI智能機器人可成為老年人的陪伴伙伴,能與老年人簡單對話,回答各種問題,分享有趣的故事和新聞資訊。部分高級智能機器人甚至能識別老年人的情緒,在老年人感到沮喪或焦慮時,給予安慰和鼓勵,有效緩解孤獨感,豐富精神生活。

然而,目前AI在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的實用性有待進一步提升,可從以下四個方面著手:

一是要加強技術(shù)研發(fā)與適老化設(shè)計。技術(shù)研發(fā)人員要深入了解老年人需求和特點,開展針對性技術(shù)研發(fā)。例如,智能設(shè)備操作界面設(shè)計得簡單易懂,避免復(fù)雜菜單和操作流程。同時考慮老年人可能存在的聽力、視力等障礙,優(yōu)化設(shè)備的聲音、圖像顯示等,如增大聲音和字體等。

二是加強養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的AI技術(shù)培訓(xùn),以便正確引導(dǎo)老年人使用相關(guān)AI設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容包括AI技術(shù)基本原理、常見設(shè)備操作方法、故障排除等知識。從業(yè)人員還應(yīng)具備一定溝通能力,耐心解答老年人關(guān)于AI設(shè)備的疑問,幫助他們克服對新技術(shù)的恐懼心理。

三是促進多方合作與資源整合。AI在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用涉及科技企業(yè)、醫(yī)療保健機構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等多個領(lǐng)域。需促進各方合作,整合資源,形成完整的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)??萍计髽I(yè)提供先進的AI技術(shù)和產(chǎn)品;醫(yī)療保健機構(gòu)提供專業(yè)的醫(yī)療知識和健康管理服務(wù);養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)則將這些技術(shù)和服務(wù)應(yīng)用到實際養(yǎng)老服務(wù)中,共同推動AI在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展。

四是推動普惠化與成本控制,通過規(guī)?;a(chǎn)降低設(shè)備成本(如將理療機器人成本從幾十萬元降至家庭可接受范圍)。探索醫(yī)保覆蓋智能養(yǎng)老服務(wù),減輕老年人經(jīng)濟負擔(dān)。

本版專欄文章僅代表作者個人觀點

責(zé)任編輯: 劉少敘
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